Sık Sorulan Sorular

Üyelik & Doğrulama

Tümkamu'ya üye olmak ücretli mi?

Hayır, Tümkamu'ya üyelik tamamen ücretsizdir. Temel avantajlardan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Premium üyelik ise ek ayrıcalıklar sunar.

Kamu çalışanı olduğumu nasıl doğrularım?

Kayıt sırasında kurum e-postanız veya kamu çalışanı olduğunuzu gösteren belge ile doğrulama yapabilirsiniz. Belgeler onaylandıktan sonra sistemden silinir.

Doğrulama için kaç günüm var?

Kayıt tarihinden itibaren 7 gün içinde doğrulama tamamlanmalıdır. Aksi hâlde hesap askıya alınır.

Hangi meslekler Tümkamu'ya üye olabilir?

Öğretmen, doktor, polis, mühendis, yerel yönetim çalışanı, maliye personeli, akademisyen, büro personeli ve kamu işçileri dahil tüm kamu çalışanları üye olabilir.

Kampanyalar & Avantajlar

Kampanyalara nasıl katılırım?

Avantajlar sayfasında aktif kampanyaları bulun. Kampanya tipine (indirim, özel fiyat, nakit iade) ve satış kanalına (online, mağaza, hizmet) göre ilgili adımları takip edin.

Tümkamu sadece talep toplayarak mı kampanya düzenler?

Hayır. Tümkamu hem üye taleplerini değerlendirerek hem de doğrudan markalarla anlaşma yaparak avantajlı kampanyalar düzenleyebilir.

Nakit iade kampanyalarında iade ne zaman yapılır?

Nakit iade süresi kampanyadan kampanyaya farklılık gösterir. Her kampanyanın detay sayfasında iade süresi ve koşulları belirtilir.

Kampanya bildirimlerini nasıl alırım?

Profil ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz. Talep oluşturduğunuz markalar için kampanya yayınlandığında anlık bildirim gönderilir.

Kampanya Talebi

Kampanya talebi oluşturduktan sonra ne olur?

Talebiniz sisteme kaydedilir. Aynı marka veya sektör için yeterli talep biriktiğinde Tümkamu marka ile görüşme başlatır ve sizi bilgilendirir.

Kaç talep yeterli?

Eşik değeri sektöre göre değişir. Günlük tüketim ürünleri için yaklaşık 100, hizmet sektörü için 150 talep hedeflenmektedir.

Talebimi nasıl takip edebilirim?

Profilinizdeki Taleplerim bölümünden tüm taleplerinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Davet Sistemi

Davet sistemi nasıl çalışır?

Kamu çalışanı arkadaşlarınızı davet edebilirsiniz. Davet ettiğiniz kişi üye olup doğrulama tamamladığında davet sayınız artar ve rozet kazanırsınız.

Hangi rozetleri kazanabilirim?

3 davet ile Destekçi, 10 davet ile Topluluk Elçisi, 25 davet ile Topluluk Lideri statüsüne ulaşırsınız. İlk 3000 üye arasına girenler Öncü Üye statüsü kazanır; Premium üyelik ise ücretli abonelikle edinilir.

Davet ettiğim kişi kamu çalışanı değilse ne olur?

Tümkamu yalnızca doğrulanmış kamu çalışanlarına açıktır. Doğrulama tamamlanamazsa üyelik iptal edilir ve davetiniz geçersiz sayılır.

Güvenlik & KVKK

Kişisel verilerim güvende mi?

Tümkamu, 6698 sayılı KVKK kapsamında tam uyumlu şekilde çalışır. Doğrulama belgeleri onaylandıktan sonra sistemden silinir. Hiçbir kişisel veri üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Tümkamu verilerimi satıyor mu?

Hayır. Tümkamu hiçbir koşulda üye verilerini satmaz veya reklam amaçlı kullanmaz.